PAGE TOP

CLEAN  SAFETY
클린 세이프티

코로나19 감염증 확산 방지를 위한 노력과 고객님께 드리는 당부 말씀

Here 도쿄 아사쿠사에서는 코로나19 감염증에 대한 안전·안심 기본 정책으로서, ‘3밀(밀집·밀접·밀폐) 회피※’와 ‘위생 관리’를 철저히 하기 위해 3가지 서비스 규범을 구체화하고, 각각에 대한 감염병 대책을 실시하고 있습니다.
  • 접촉 감염 방지
  • 비말 감염 방지
  • 감염 방지 주의 환기 철저

고객님께 드리는 당부 말씀

  • 고객님께서 안심하고 이용하실 수 있도록, 방문 시 체온 측정 및 소독 협조를 부탁드리고 있습니다.
  • 발열 증상이 있거나 컨디션이 좋지 않은 분, 최근(약 2주 이내) 코로나19 확진자와 접촉하신 고객님께서는 대단히 죄송하오나 방문을 자제해 주시기를 부탁드립니다.
  • 마스크를 착용한 상태로 방문해 주시고, 공용 공간에서도 마스크 착용을 부탁드립니다. (※후생노동성의 지침에 따라 2023년 3월 13일부터 호텔 관내 마스크 착용 여부는 고객님의 판단에 맡기고 있습니다.)
  • 프런트 데스크 등에서 차례를 기다리실 때나 엘리베이터 탑승 시에는 거리를 유지하며 대기해 주십시오. 사회적 거리두기 협조를 부탁드리고 있습니다.
  • 결제 시에는 현금 대신 신용카드나 캐시리스 서비스 이용을 권장하고 있습니다. 또한, 캐시 홀더 또는 캐시 트레이를 사용하여 현금을 주고받습니다.

호텔의 노력

〈체크인·아웃〉

사람 간의 접촉을 피하기 위해 간격을 둔 대기 줄 제한 및 직원과의 근거리 접촉을 방지합니다.

〈객실·공용 공간〉

  • 환기 철저

객실 및 공용 공간 등 모든 관내 시설의 주기적인 환기를 철저히 합니다.

  • 철저한 청소 및 살균

객실 및 모든 관내 시설의 살균 청소를 철저히 합니다. 객실 내 손이 자주 닿는 부분은 주의 깊게 소독합니다. 또한, 공용 공간의 엘리베이터 등도 동일하게 철저히 대응합니다.

  • 숙박 및 연박 시 청소

접촉 감염 위험 방지를 위해 연박 시 청소 직원의 객실 출입은 고객님의 요청이 있는 경우에만 진행합니다.